quarta-feira, 21 de janeiro de 2009

James C. Hunter em “Como se tornar um líder servidor”


“O maior indicador de saúde ou doença organizacional está na liderança ou em sua ausência.”.

“Gerência é o que fazemos, liderança é quem somos.”.

“Liderar significa conquistar as pessoas, envolvê-las de forma que coloquem seu coração, mente, espírito, criatividade e excelência a serviço de um objetivo.”.

“Você não gerencia pessoas. Você lidera pessoas.”.

“Liderança é uma profunda interferência na vida de outras pessoas.”.

“O primeiro dever de qualquer líder é criar mais líderes.”.

“No novo milênio, a cultura do poder será incapaz de competir com a excelência, a rapidez, a qualidade e a inovação... em suma, com um ambiente em que as pessoas participem voluntariamente e de bom grado”.

“Enquanto os funcionários tentam agradar ao chefe, ignoram as necessidades do cliente”.

“... sempre que tenho de exercer o poder, me sinto péssimo como líder”.

“Quando o discípulo está pronto, o mestre chega”.

“... estamos neste mundo para fazer o bem para os outros. O que os outros estão fazendo por aqui eu não sei”.

“Amor é o que o amor faz”.

“O que você é grita tão alto em meus ouvidos que não posso ouvir o que está dizendo”.

“Vinte homens em um ano é fácil.... Um homem durante vinte anos é o verdadeiro problema”.

“...os homens realmente grandes possuem o grandioso sentimento de que a grandeza não está neles, mas passa por eles. Por isso são humildes.”.

“Sempre que odiamos alguém, estamos odiando uma parte de nós mesmos em sua imagem. Não nos exaltamos por qualquer coisa que não esteja em nós mesmos.”

“Até onde você vai na vida depende de ser terno com os jovens, compadecido com os idosos, simpático com os esforçados e tolerante com os fracos e fortes. Porque em algum momento da vida você vai descobrir que já foi tudo isso”.

“... tudo o que um líder faz sinaliza uma ‘mensagem’ para os outros”.

“Esqueça a necessidade de ser interessante e procure se mostrar interessado. Funciona, como uma poderosa arma de sedução”.

“Ou você está verde e crescendo ou maduro e apodrecendo”.

“... cada vez que você faz uma opção está transformando sua essência em alguma coisa um pouco diferente do que era antes. E, com as inúmeras escolhas feitas ao longo de sua vida, você está gradualmente se transformando numa criatura celestial ou numa criatura infernal”.

“Somos postos neste mundo... para nos elevarmos acima da natureza”.

“O tipo de pessoas que nos tornamos depende apenas de nossas decisões, não de nossas condições”.

“Liderança é caráter em ação”.

“Como a palavra personalidade vem da palavra latina persona, usada originalmente para designar as máscaras usadas pelos atores do antigo teatro grego, com o tempo ela passou a ser descrita como a máscara que usamos para o mundo ver”.

“A palavra caráter tem sua origem num verbo grego que significa ‘gravar’. A firmeza moral de uma pessoa, portanto, é o sinal visível de sua natureza interior. É o que somos por baixo de nossa personalidade (máscara)”.

“O que somos, a pessoa que nos tornamos, é em grande parte o resultado de nossas opções, passadas e presentes – mas isso não indica obrigatoriamente o que seremos no futuro. Nosso caráter será determinado pelas opções que fizermos hoje e amanhã”.

“Basicamente, caráter é a soma total dos nossos hábitos, virtudes e vícios”.

“A virtude moral é uma conseqüência do hábito. Nós nos tornamos o que fazemos repetidamente”.

“Pensamentos tornam-se ações, ações tornam-se hábitos, hábitos tornam-se nosso caráter e o caráter torna-se nosso destino”.

“A verdade é que não há nada de digno em ser superior a outra pessoa. A única nobreza genuína é ser superior ao seu antigo eu”.

“É sabido que só se progride quando há mudança – mas não se pode esquecer que nem toda mudança significa progresso, embora todo progresso exija mudança”.

“A mudança duradoura ocorre aos poucos”.

“Quando você melhora um pouco a cada dia, coisas grandes começam a ocorrer. Não procure por melhoras rápidas e grandiosas, busque a pequena melhoria, um dia de cada vez. É o único modo para que aconteça – e, quando acontece, dura”.

“Devemos nos tornar a mudança que desejamos ver no mundo”.

“...mais de 75% do sucesso de um líder está ligado a suas habilidades interpessoais”.

“A perfeição é uma impossibilidade, mas se esforçar para alcançar a perfeição não é”.

“... o estimulante profissional mais poderoso é o elogio – público e por escrito – por parte dos gerentes.”.

“Há um antigo provérbio que diz: ‘O salário é meu direito. O elogio é seu presente.”.

“O exemplo não é a maneira principal de influenciar os outros. É a única maneira possível”.

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